ยูทิลิตี้ตัวนี้มีชื่อว่า Problem Steps Recorder หรือ PSR โดยพื้นฐานแล้ว โปรแกรม PSR ตัวนี้มีไว้เพื่อบันทึกปัญหาที่ผู้ใช้พบจากการใช้งาน Apprication ต่างๆ เพื่อส่งข้อมูลปัญหาที่บันทึกได้ไปให้ผู้อื่นที่รู้เรื่องช่วยวิเคราะห์คำตอบให้อีกทีหนึ่ง ซึ่ง PSR จะเก็บข้อมูลว่า ผู้ใช้กดปุ่ม และเลือกเมนูอะไรไว้บ้างจนกระทั่งเกิดปํญหา โดยจะเก็บภาพขั้นตอนทั้งหมดไว้ไว้ในไฟล์บีบอัด .zip ส่วนารเรียกใช้โปรแกรมก็แค่ Search คำว่า PSR แล้วกดปุ่ม Enter โปรแกรมจะเริ่มทำงาน จากนั้นคลิกปุ่ม Start Record เพื่อเริ่มบันทึกการใช้งานได้เลย
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น